Trocas e Devoluções

Pensando na sua satisfação, nossa política de trocas e devoluções funciona da seguinte forma:

Prazo para troca ou devolução

As trocas poderão ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca

O produto deve estar sem uso, sem lavagem, com etiqueta e em perfeito estado.

Não realizamos troca de produtos que apresentem sinais de uso inadequado.

Produtos em promoção

Peças da coleção promocional não possuem troca, sendo aceitas somente em caso de defeito de fabricação, mediante análise.

Como solicitar a troca ou devolução

Entre em contato com nosso WhatsApp (21) 98813-9716, informando:

Nome completo

Número do pedido

Motivo da troca ou devolução

Nossa equipe retornará o contato com as orientações o mais breve possível